Gunakan Call Center Akulaku di WhatsApp untukKeluhan Pelanggan
Akulaku yang merupakan platform penyedia jasa keuangan yang kualitasnya global, niscaya akan menyediakan call center Akulaku yang dapat dihubungi nasabah ketika mengalami kendala atau ingin mengajukan keluhan. Tujuannya agar Akulaku dapat selalu terhubung dengan pelanggannya dengan baik maupun transparan.
Akulaku membuka kesempatan bagi Anda untuk bisa melakukan aktivitas belanja online menggunakan layanan pulsa. Tentunya Anda juga bisa membeli dengan mencicil dan melakukan pinjaman tunai yang sangat nyaman. Oleh karena itu, kehadiran Akulaku di sini sebenarnya ditujukan untuk memudahkan kehidupan para nasabahnya dalam melakukan berbagai transaksi.
Beberapa materi yang diberikan Akulaku antara lain pembelian pinjaman, kemudian pembelian preferensi internet dan paket data, pembayaran tagihan BPJS, PDAM, serta PLN, bahkan pembelian tiket pesawat. Semua kegiatan pembayaran dan pembelian dapat dilakukan secara kredit, Anda bahkan dapat membantu.
Sayangnya, dalam pelayanan dari Akulaku ini tentunya tidak semua pelanggan puas. Untuk itu, Akulaku menawarkan beragam channel call center Akulaku agar pelanggan dapat berkomunikasi dengan pihaknya kapan saja dengan leluasa. Berikut ini adalah beberapa cara bagi pelanggan untuk menyampaikan keluhan dan pertanyaan melalui call center.
Ajukan keluhan Anda melalui layanan pelanggan
Salah satu cara untuk menghubungi mereka untuk mengajukan pertanyaan atau mendapatkan informasi adalah dengan menghubungi Customer Service Akulaku. Anda dapat mengakses layanan CS ini tanpa batas waktu, yaitu selama 24 jam. Tidak hanya itu, ponsel murah juga dapat ditemukan.
Jika Anda ingin menghubungi staf Akulaku melalui rute ini, Anda dapat menghubungi melalui pusat panggilan Akulaku di 1500920. Melalui nomor ini, Anda dapat menyampaikan berbagai pertanyaan dan keluhan terkait cicilan dan kredit di Akulaku. Kamu juga bisa menghadirkan berbagai rintangan lainnya.
Metode penyampaian keluhan dan pertanyaan pelanggan dianggap yang terbaik melalui call center ini. Karena selain layanan berjalan selama 24 jam, melalui CS ini kamu juga akan terhubung langsung dengan staff Akulaku yang cakap dan memiliki skill untuk membantu menyelesaikan masalahmu dengan cepat.
Meski tidak sesederhana live chat, call center Akulaku ini dapat memberikan jawaban yang jelas dan lugas kepada pelanggan sehingga pelanggan tidak perlu bingung untuk mencari solusi atas setiap kendala yang dihadapinya. Pelanggan dapat mengajukan pertanyaan tanpa batas secara bebas selama sesuai dengan prosedur pengajuan pengaduan.
Coba juga layanan pengaduan melalui email
Selain bisa menyampaikan keluhan atau pertanyaan terkait Akulaku melalui call center, kamu juga bisa melakukannya melalui platform atau media lain. Salah satu media yang paling sering digunakan untuk mengajukan keluhan adalah melalui email resmi Akulaku. Di sini, Anda dapat dengan mudah menjelaskan apa yang ingin Anda sampaikan.
Alamat email yang Anda tuju adalah cs.id @Akulaku.com. Metode yang satu ini selalu menjadi cara berkomunikasi yang paling luas. Anda hanya perlu membuat email seperti biasa dengan subjek “Keluhan” atau “Pertanyaan Tentang….” dan mulailah mengisi isi email dengan sesuatu yang ingin Anda kirimkan ke Akulaku.
Sayangnya, ada batasan pada saluran ini jika Anda ingin menggunakannya sebagai cara untuk mengajukan keluhan atau mengajukan pertanyaan. Berbeda dengan call center Akulaku yang cenderung cepat merespon, butuh waktu lebih lama untuk mendapatkan respon dari staf atau staf Akulaku .
Ini karena email bukanlah media yang terbuka sama sekali dibandingkan dengan pusat panggilan, jadi kemungkinan akan memakan waktu lebih lama. Bahkan jika Anda mendapat tanggapan, karyawan biasanya akan mengarahkan Anda ke bagian CS atau media sosial lainnya untuk mendapatkan respon yang cepat.
WhatsApp Seperti Keluhan Media yang Sederhana d d Sederhana
Ada juga media lain yang lebih nyaman dan mudah digunakan untuk bertanya dan menyebarkan keluhan selain call center dan email Akulaku yaitu WhatsApp. Sebagai metode perpesanan yang sangat populer, WhatsApp tentu menjadi teman terbaik bagi hampir semua orang di dunia untuk bertukar pesan dan informasi.
Oleh karena itu, Akulaku juga memanfaatkan popularitas media-media tersebut untuk dapat terhubung dengan pelanggannya dengan lebih mudah dan bebas. Meskipun Anda menggunakan media WhatsApp, pesan yang Anda kirim tidak sepenuhnya responsif terhadap chatbot Akulaku. Melalui penggunaan metode ini, Anda masih bisa berkomunikasi langsung dengan karyawan dari Akulaku.
Seperti penggunaan call center Akulaku, melalui WhatsApp Anda juga dapat mengungkapkan berbagai pertanyaan serta keluhan Anda secara bebas melalui live chat ini. Anda hanya perlu mengirim obrolan dengan apa yang ingin Anda sajikan dengan jelas. Jangan lupa untuk menyertakan bukti keluhan tersebut segera ditangani.
Dalam mengajukan keluhan, pastikan Anda menggunakan bahasa yang jelas, ringkas, mudah dipahami, dan tidak menggunakan bahasa yang kurang dipahami. Open language akan memudahkan karyawan Akulaku untuk memahami permasalahan yang mereka hadapi dan segera menemukan solusi yang anda butuhkan. Bersabarlah dalam menunggu tanggapan staf Akulaku.
Nomor koneksi WhatsApp yang bisa dihubungi ada di nomor 081113508161. Untuk mendapatkan jawaban dari Akulaku, kamu harus bersabar karena butuh waktu. Pastikan Anda mengajukan pertanyaan menggunakan bahasa yang mudah dimengerti oleh karyawan.
Langsung Datang ke Kantor Akulakugar Lebih Terbuka
Opsi terakhir yang bisa dilakukan jika kamu memiliki banyak pertanyaan atau keluhan penting yang ingin kamu sampaikan adalah langsung ke kantor Akulaku. Menggunakan call center Akulaku atau WhatsApp memang gratis, namun butuh waktu untuk menemukan jawaban dan solusi atas berbagai permasalahan yang sedang disaksikan.
Jika Anda menginginkan jawaban yang cepat dan jelas, Anda bisa langsung datang ke kantor dan berbicara dengan petugas di sana. Sayangnya, ini mungkin tampak agak bermasalah. Mengunjungi kantor Akulaku hanya bisa dilakukan bagi pelanggan yang tinggal di wilayah Jabodetabek, karena jarak masih terjangkau.
Tidak seperti pelanggan yang dari daerah tersebut, niscaya akan sulit. Belum lagi biaya yang dibutuhkan lebih banyak. Untuk itu, disarankan bagi pelanggan untuk memanfaatkan media yang disediakan oleh Akulaku terlebih dahulu untuk memudahkan dalam mengajukan pertanyaan dan keluhan dengan permasalahan Anda.
Kamu juga bisa memanfaatkan support center yang tersedia di aplikasi Akulaku. Di sini, Anda dapat memberikan umpan balik yang Anda inginkan. Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah mengunduh aplikasi Akulaku di ponsel Anda dan kemudian masuk ke aplikasi tersebut. Cari ikon komentar dan Anda dapat membagikan umpan balik.
Sangat mudah untuk dapat menghubungi Akulaku meskipun ia tidak langsung pergi ke kantor Akulaku. Dengan kemajuan teknologi, semuanya bisa dilakukan secara online atau melalui telepon. Meski saat ini belum ada kanal terpisah di luar WhatsApp, Akulaku tetap bisa memenuhi kebutuhan pelanggan yang membutuhkan solusi.
Jika Anda ingin berkomunikasi dengan Akulaku, Anda hanya perlu menentukan pilihan apakah akan menggunakan call center, melalui live chat di WhatsApp, atau melalui pesan yang dikirim melalui email resmi. Anda bisa mencoba semua metode berdasarkan kenyamanan Anda sendiri , termasuk call center Akulaku yang cukup efisien.