Layanan Pemulihan Data Seagate
Pusat layanan Seagate diperlukan ketika Anda memerlukan bantuan untuk mengambil data yang hilang, baik karena telah dihapus, penyimpanan telah rusak, hard drive telah benar-benar mati, dan sebagainya. Mengingat ada beberapa data, itu sangat berharga, terutama ketika datang ke perusahaan atau bisnis. Anda dapat mengatakan bahwa mereka menderita kerugian jutaan dolar karena data tidak dapat direproduksi.
Dengan kemajuan teknologi, proses pemulihan mungkin lebih mudah dilakukan. Meskipun membutuhkan waktu lebih lama, tidak masalah jika kembali sepenuhnya. Teknisi bertanggungjawab untuk memulihkannya dari hard drive yang rusak.
Meskipun seperti tampaknya hanya memulihkan data yang hilang, sebenarnya ada banyak pekerjaan yang harus dilakukan dalam prosesnya. Ada juga banyak jenis metode pemulihan. Kali ini kami akan fokus pada peran teknisi profesional, seperti pusat layanan seagate. Di mana ia memiliki pengetahuan yang tinggi tentang data dan perangkatnya.
Langkah Pemulihan Data di Seagate Service Center
Di bawah ini adalah beberapa langkah yang dapat Anda gunakan untuk memulihkan data di pusat layanan.
- Mendapatkan layanan pelanggan
Beberapa perusahaan menempatkan teknisi di depan pelanggan untuk mendapatkan layanan pelanggan. Ketika mereka menginginkan restorasi, tugas teknisi adalah mendapatkan peralatan dan mengkonseptualisasikan pekerjaan, serta menjelaskan biaya restorasi. Agar anda tidak merasa tertipu, dan mendapatkan harga yang sesuai dengan kebutuhan anda.
Perusahaan besar dan profesional akan memberikan pelayanan terbaik dan menciptakan kesan bahwa pelanggan mereka berada di tempat yang tepat. Semua informasi yang diperlukan dikumpulkan oleh spesialis teknis, misalnya, bagaimana hard drive rusak dan sebagainya.
- Diagnosis
Saat ini, ada banyak jenis media yang datanya dapat dikembalikan. Seorang teknisi pertama-tama akan memeriksa semua jenis media yang terkandung dalam media penyimpanan. Ini dilakukan untuk menilai tingkat kerusakan dan untuk menentukan kemampuan untuk pulih.
Setelah data didiagnosis dan dipulihkan, mereka membuat ikhtisar konten media yang salah pada perangkat terpisah. Karena itu, pertama-tama pahami pemulihan dari firmware, terhapus, logis dan mekanis.
- Jaminan Kualitas
Jaminan kualitas adalah proses terakhir yang akan dilakukan teknisi untuk memastikan bahwa mereka menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan standar operasional. Ini dilakukan untuk memeriksa kualitas file yang dipulihkan, serta media yang dapat dipulihkan. Pengujian kualitas data penting karena harussama dengan file pada perangkat yang rusak, dan Anda dapat melakukannya dengan mengirimkan data sampel ke klien.
- Mengirim data
Setelah data berhasil dipulihkan dan kualitas file diverifikasi, mereka akan mengirimkannya kembali ke klien. Mereka akan meminta klien untuk mengirim perangkat sehingga dapat dikembalikan. Mereka mengumpulkan perangkat. Jika mereka tidak menerimanya dari klien, mereka akan melakukannya di lab analitik.
Ketika analisis selesai, mereka akan mengembalikan data. Setelah proses pemulihan data selesai, maka akan mengirimkan data sampel lagi. Pelanggan akan diminta untuk memeriksa dan mengirim ke perangkat lain berdasarkan permintaan. Ketika proses selesai, teknisi akan mengirimkan perangkat kepada mereka.
Layanan Seagate Terbaik Lainnya
Di bawah ini adalah layanan terbaik dari Pusat Layanan seagate.
- Penggantian suku cadang
Dalam beberapa kasus, ketika proses pemulihan data gagal, perlu untuk mengganti perangkat dengan bagian tertentu. Proses pengadaan biasanya melibatkan menemukan bagian yang diperlukan dan mendapatkan faktur proforma dari setidaknya dua sumber. Pusat Layanan Seagate sangat menguntungkan, karena mereka memiliki suku cadang untuk produk mereka.
Teknisi kemudian akan mengganti bagian yang rusak di perangkat yang rusak dengan suku cadang baru. Setelah semua bagian yang perlu diganti selesai, proses pemulihan dapat dimulai. Biaya suku cadang ini nantinya akan ditransfer ke pelanggan.
Selama proses pengembalian data, teknisi akan membuat catatan tentang apa yang terjadi pada data dan perangkat penyimpanannya. Nantinya, mereka akan mentransfer data tersebut kepada pemiliknya. Mengetahui bahwa kerusakan sedang terjadi dan proses sedang berlangsung, klien akan dengan mudah menerima pekerjaan teknisi.
Anda harus menilai kondisi yang terkait dengan berbagai media yang digunakan dalam pemulihan. Meskipun dia tidak melakukan semuanya sendiri, teknisi harus dapat membantu dalam menyiapkan dan menerapkan laporan evaluasi produk dan melakukan perbandingan spesifikasi.
Mereka akan menganalisis media yang gagal dikembalikan, kapasitas penyimpanan, jenis kegagalan yang dihadapi perangkat, dan kemudahan pemulihan. Catatan ini akan memberikan informasi apakah berbagai media dan suku cadang tertentu harus diperbaiki. Penilaian juga akan membantu menentukan keberhasilan atau kegagalan memulihkan file yang hilang.
Mereka tidak akan merasa ditipu dalam hal hasil, biaya, dan sebagainya. Hal ini juga disebabkan oleh kualitas hasil pengerjaan dan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikannya. Entri ini dikaitkan dengan penggantian suku cadang jika perlu. Berapa biaya tambahan untuk mendapatkannya.
- Testimoni Pelanggan
Pelanggan biasanya memberikan jawaban atas pekerjaan masing-masing teknisi, baik dan buruk. Teknisi harus memperhatikan dengan baik apa yang mereka transmisikan. Kemudian cobalah untuk menjawabnya secara langsung. Jawabannya biasanya tentang kecepatan layanan, keandalan, dukungan, dan apakah mereka puas dengan file yang dipulihkan atau tidak.
Ketika sebuah perusahaan tidak mencatat tanggapan pelanggan, akan sulit baginya untuk menilai efektivitas spesialis teknis dan kenyamanan pelanggannya. Masalah bagaimana pelanggan memandang suatu perusahaan dapat membuat bisnis berkembang dan sebaliknya.
Replikasi data pemulihan yang diminta klien
Setelah menyelesaikan perbaikan, teknisi Pusat Layanan Seagate akan mereproduksi hasil data yang diperbaiki ke media ke perangkat lain seperti yang diminta oleh pelanggan. Teknisi bertanggung jawab untuk mentransfer atau mencadangkan media tersebut ke perangkat yang digunakan oleh klien. Media cadangan bervariasi, baik menggunakan driver eksternal, RAID, SSD, flash drive, kartu memori disk digital, dan sebagainya.
Seorang teknisi juga akan melakukan pemulihan data fisik. Perangkat cadangan harus memiliki ruang yang cukup untuk menyimpan data yang dikembalikan. Mencadangkan data ke sumber media terpisah dapat menyebabkan kesalahan. Mungkin datanya tidak bisa dibaca jika medianya salah. Teknisi juga diharuskan menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak untuk memproses data yang diizinkan dari satu perangkat ke perangkat lainnya.
Untuk melihat kualitas pekerjaan spesialis pemulihan data Seagate Service Center, Anda dapat meninjau pengalaman mereka. Teknisi profesional yang akrab dengan penggunaan alat akan berhasil. Gunakan perangkat lunak, perangkat keras, dan sistem yang diperlukan untuk mendiagnosis dan memperbaiki fitur perangkat keras. Perusahaan profesional akan menggunakan alat terbaik untuk memberikan yang terbaik kualitas untuk pelanggannya.
Untuk peralatan baru, teknisi Seagate Service Center dilatih untuk menggunakannya. Pengalaman, selain menjamin kualitas pengerjaan, juga merupakan jaminan efisiensi waktu. Oleh karena itu, perusahaan biasanya melakukan pelatihan dan mengevaluasi kualitas mereka sebelum memberikan layanan kepada pelanggan.
Seagate Memberikan Layanan Terbaik
Perusahaan profesional, seperti Pusat Layanan Seagate, akan mengkalibrasi dari waktu ke waktu untuk memastikan bahwa peralatan yang mengerikan dapat memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan. Jika tidak dilakukan, analisis media mungkin tidak akurat dan dapat menyebabkan penggunaan prosedur yang salah dalam pemulihannya.
Anda perlu tahu bahwa perangkat penyimpanan bekerja keras. Ketika ada kerusakan, mereka membutuhkan sentuhan profesional. Seringkali, perangkat ini dapat diperbaiki dengan memperbaiki area yang rusak. Untuk dapat melakukan itu, teknisi harus dapat melakukan penyolderan elektronik.
Ini dapat dilakukan jika mereka memiliki kemampuan untuk menghilangkan komponen yang tidak lagi berfungsi, seperti resistor dan kapasitor. Teknisi juga harus dapat membongkar hard drive, jika perlu, harus memiliki alat yang diperlukan.
Beberapa perangkat penyimpanan yang ingin dipulihkan pelanggan masih memiliki garansi. Bekerja pada hard drive dengan garansi membatalkan garansi. Oleh karena itu, tidak mungkin mengembalikannya ke pabrikan untuk diperbaiki atau diganti.
Jika Anda memiliki jaminan, Anda dapat memulihkan dan memulihkan data. Terlepas dari garansi, hard drive dapat diterima untuk perbaikan dan pemulihan data. Kemudian mereka memastikan bahwa itu berfungsi pada elemen non-garansi. Saat diperbaiki di pusat layanan seagate , Anda dapat langsung mengklaim garansi ini.