Manfaat menggunakan Honor Service Center saat ponsel Anda rusak
Honor Service Center sangat berguna bagi pengguna ponsel. Dengan pergi ke sana, kerusakan pada ponsel dapat diperbaiki sampai kembali ke tampilan aslinya. Ini, tentu saja, nyaman karena fakta bahwa smartphone itu sendiri sangat rentan terhadap kerusakan. Ini terjadi karena penggunaannya dilakukan setiap hari.
Brand Honor sendiri merupakan salah satu brand yang populer di Indonesia. Faktanya, kehormatan masih dikaitkan dengan Huawei. Dengan adanya Honor, diharapkan penyebaran ponselnya akan semakin baik. Ini adalah strategi pasar ganda yang telah dicoba oleh beberapa perusahaan besar dan itu berhasil. Ada banyak produk yang dirilis oleh Honor.
Selain ponsel, perusahaan juga telah merilis laptop dan berbagai aksesoris. Jika produk rusak, pastikan untuk datang ke pusat layanan kehormatan. Jangan pergi ke situs perbaikan yang biasa. Ada beberapa keunggulan yang dimiliki pusat layanan resmi dan tidak dimiliki oleh situs lain.
Keuntungan saat memilih pusat layanan
Keuntungan pertama terletak pada teknisi yang akan memanipulasi. Ketika Anda datang ke lokasi perbaikan biasa, teknisi yang menanganinya biasanya memperbaiki hal-hal secara otodidak. Meskipun pembelajaran otodidak seringkali memenuhi syarat, itu meningkatkan kemungkinan kesalahan. Hal ini tentu saja merugikan Anda sebagai konsumen.
Hal yang berbeda akan terasa ketika Anda datang ke pusat layanan kehormatan. Semua teknisi terdaftar memiliki lisensi mereka sendiri. Kualitas hasil pengolahan dengan demikian tidak terbantahkan. Standar yang dimiliki teknisi profesional adalah standar pabrik. Dengan itu, kualitas produk akan kembali seperti yang pertama kali dibeli.
Keamanan ponsel akan tetap terjaga meski menggunakan layanan resmi. Keluhan dalam hal ini sering dirasakan oleh konsumen mengenai bengkel biasa. Ini karena sering ada kasus ketika bagian telepon yang diservis diganti dengan bagian telepon yang sudah ketinggalan zaman.
Ini malah mengurangi kinerjanya setelah layanan. Hal yang berbeda akan terasa ketika Anda datang ke pusat layanan kehormatan. Ada prinsip teknisi bahwa konsumen perlu mendapatkan pelayanan terbaik. Dengan itu dikatakan, keamanan telepon akan selalu diutamakan untuk kembali ke cara pertama kali datang.
Keamanan ini juga semakin terjamin dengan adanya jaminan. Jaminan itu sendiri memang merupakan fitur resmi yang honor berikan kepada penggunanya. Dengan garansi, setiap kerusakan yang terjadi dapat diklaim langsung di pusat layanan. Tentu saja, ada batas waktu untuk jaminan tersebut.
Selain itu, garansi tidak berlaku jika kerusakan terjadi sebagai akibat dari kelalaian pribadi. Garansi hanya dapat dipanggil jika kerusakan disebabkan oleh kesalahan teknisi selama perbaikan. Meski fitur garansi ini jarang digunakan, namun akan memudahkan konsumen untuk mendapatkan pelayanan terbaik.
Manfaatnya tidak berakhir di situ
Keuntungan lain dari Pusat Layanan Kehormatan juga dapat dilihat pada komponen yang disediakan. Di Indonesia, ada dua jenis komponen yang sudah terkenal di pasaran. Jenis pertama adalah folder ori. Ini adalah bagian resmi dari balapan. Menggunakannya akan menyebabkan ponsel Anda kembali normal.
Merek Honor juga menyediakan komponen jenis ini di pusat layanannya. Tetapi ada juga jenis komponen kedua, yaitu lokal. Komponen lokal adalah jenis komponen yang tidak diproduksi oleh pabrik. Meskipun sekilas mirip, kinerjanya tidak akan sama. Contoh paling jelas akan terlihat pada lcd ori dan lokal.
Tidak seperti LCD ori, LCD lokal akan terasa berbeda saat dipakai dan dirusak dengan tangan. Perbedaan itu juga berlaku untuk komponen lainnya. Selain itu, tidak akan ada masalah seperti stok komponen yang tidak tersedia. Di pusat layanan, ini bisa terjadi.
Tetapi bahkan ketika itu terjadi, pusat layanan kehormatan satu kota bekerja sama dengan kota lain. Dengan itu, suku cadang akan diimpor dari kota-kota lain untuk melakukan perbaikan. Keuntungan lain juga bisa dilihat dari segi tarif. Beberapa orang sering mengeluh tentang tarif yang berbeda antara situs perbaikan yang berbeda.
Ini dimungkinkan karena fakta bahwa tidak ada aturan untuk tempat perbaikan ketika menentukan harga. Hal yang berbeda akan terasa ketika Anda datang ke pusat layanan resmi. Harganya selalu sama, sehingga konsumen mendapatkan harga tertentu. Padahal, kesamaan harga tersebut berlaku untuk setiap daerah di Indonesia.
Dengan itu, layanan dapat dilakukan di mana saja dengan harga yang sama. Tarif juga ditunjukkan bersama dengan penjelasan rinci. Oleh karena itu, Anda tidak akan merasa curiga dan takut ditipu atau dirusak oleh soket.
Tahapan ketika datang ke pusat layanan
Jika Anda sudah mengetahui keunggulan pusat layanan kehormatan, pastikan untuk datang ke titik layanan resmi jika produk rusak. Saat pertama kali tiba, ambil nomor antreannya terlebih dahulu. Toko biasanya akan penuh pada hari libur. Karena itu, datanglah pada hari biasa jika ingin mengantri sebentar.
Tunggu nomor antrian dipanggil. Jika dia dipanggil, datanglah ke CS dan beri tahu keluhan yang dialami ponsel. Dari sana, CS akan menanyakan beberapa pertanyaan tentang keluhan tersebut. Pertanyaan ini dimaksudkan untuk membuat perkiraan harga. Hal ini dikarenakan CS langsung mengumumkan estimasi biaya perbaikan.
Setelah Anda mengetahui harga perbaikan, Anda dapat melanjutkan ke perbaikan atau tidak. Jika menurut Anda tidak lebih baik membeli ponsel baru, Anda dapat langsung meninggalkan toko. Namun, jika perbaikan perlu dilakukan, CS akan memberikan formulir untuk diisi.
Formulir tersebut berisi data pribadi konsumen. Ada juga nomor pribadi di dalamnya sehingga service center tetap bisa menghubungi jika proses perbaikan tidak bisa dilakukan dengan cepat. Setelah itu, CS mengumumkan perkiraan waktu penyelesaian proses perbaikan.
Dari sana, tunggu hingga perbaikan selesai. Pusat layanan kehormatan akan menghubungi Anda jika perbaikannya benar-benar berhasil. Setelah itu, pelanggan dapat membayar biaya perbaikan dan pulang dengan gadget yang diperbaiki. Sebenarnya ada beberapa syarat ketika ada tambahan kerusakan pada ponsel.
Ini biasanya terjadi ketika seorang teknisi melakukan perbaikan. Jika ini terjadi, Anda akan dipanggil kembali dan harga terbaru yang harus dibayar akan dijelaskan. Kondisi ini sering terjadi karena kerusakan pada ponsel tidak dapat dideteksi sepenuhnya kecuali telah diperiksa oleh teknisi.
Layanan VIP juga tersedia untuk pengguna
Ada beberapa jenis layanan yang dapat diperoleh ketika datang ke pusat layanan. Layanan paling istimewa itu sendiri disebut layanan VIP. Layanan VIP di pusat layanan kehormatan dibagi menjadi tiga. Layanan pertama disebut VIP Service Gold. Ini berlaku untuk beberapa ponsel seperti Honor 4C dan G8.
Ada juga VIP Service Platinum. Kelas ponsel untuk layanan ini bahkan lebih tinggi. Layanan ini sendiri ditujukan untuk pengguna Huawei P8. Untuk layanan ini, perbaikan LCD memiliki garansi hingga 3 bulan.
Faktanya, garansi mencakup kesalahan pribadi seperti pecah karena jatuh. Layanan terakhir disebut layanan VIP Diamond. Ini dirancang untuk pengguna Mate S. Keuntungan utamanya adalah adanya garansi nasional selama 2 tahun. Bahkan dalam kasus toko, pelanggan Diamond VIP akan memiliki prioritas.
Pastikan untuk selalu datang ke toko resmi ketika gadget rusak. Dengan itu, keadaan gadget akan kembali ke keadaan semula, dan hal-hal yang tidak diinginkan tidak akan terjadi. Untuk brand Honor sendiri, datanglah ke honor service center , yang telah tersebar di seluruh Indonesia.