Solusi perbaikan pusat layanan Bose untuk peralatan audio profesional
Bose Service Center merupakan upaya Bose Corporat untuk memberikan layanan yang optimal kepada pengguna dan konsumen produk audio dari AS ini. Dikenal sebagai perusahaan yang memproduksiberbagai sistem audio, baik untuk penggunaan pribadi, seperti headphone, atau untuk kebutuhan audio profesional, Bose sangat membela hak patennya.
Sejak didirikan pada tahun 1964 oleh Amar Bose, merek ini telah menjadi sangat terkenal di dunia teknologi suara internasional . Berbagai produknya sudah memiliki paten dan merek dagang sendiri, yang dikenal sebagai produk berkualitas tinggi dan andal, baik itu untuk penggunaan pribadi maupun profesional.
Produksi produk Bose dilakukan di Amerika Serikat, Meksiko, Cina dan Malaysia. Tidak hanya produksi peralatan suara seperti speaker, headset atau pengeras suara, tetapi juga pasokan sistem suara ke sejumlah pembuat mobil dunia sejak 2007.
Untuk menjaga kenyamanan pengguna produknya, pusat layanan Bose dibuka di berbagai negara dan dapat diakses baik secara offline maupun online. Anda dapat meminta layanan perbaikan untuk orang-orang yang memiliki masalah atau hanya bertanya tentang berbagai produk Bose menggunakan situs web atau call center.
Anda dapat meminta perbaikan menggunakan nomor seri unik milik setiap perangkat Bose. Masing-masing dari mereka memiliki kode lokasi dan nomor seri sebagai pengidentifikasi, dan ini adalah tanda bahwa produk tersebut adalah produk asli. Nomor seri ini sangat diperlukan sebagai ID untuk menyediakan layanan.
Temukan nomor seri produk bose
Setiap produk dari produsen Bose memiliki nomor seri unik atau kode 4 digit, yang ditunjukkan pada produk atau kemasan aslinya. Anda biasanya dapat dengan mudah menemukan nomor unik ini di bagian bawah atau belakang produk. Nomor seri ini tercantum di beberapa produk di dekat barcode.
Kode yang terdiri dari produk 17 digit untuk sebagian besar produk atau produk 4 digit untuk headphone. Nomor seri hanya dapat terdiri dari angka atau dilampirkan dalam huruf sehingga berubah menjadi kombinasi. Nomor seri ini digunakan saat mengakses layanan pusat layanan Bose.
Dengan nomor seri produk ini, memastikan keaslian barang yang Anda beli dan memfasilitasi koneksi aplikasi Bose Connect, Music, Sleep and Hear. Menghubungkan perangkat audio ke aplikasi ini juga dapat membantu Anda mengetahui nomor seri jika Anda belum menemukannya.
Buka – Pengaturan – Informasi Produk dan Anda akan menemukan seri untuk perangkat Anda. Mengetahui rangkaian perangkat yang unik, mudah jika Anda ingin melaporkan layanan ke pusat layanan. Seri unik juga dapat diketahui melalui manual perangkat dan buku garansi.
Jika Anda masih belum menemukan nomor seri unik perangkat Anda, hubungi pusat layanan Bose. Administrator akan membantu memeriksa nomor seri. Anda hanya perlu menghubungi dan memberikan informasi tentang perangkat Kemudian produk akan diperiksa secara langsung.
Bose Audio tooteparandusteenus
Setiap barang bekas tentu dapat rusak kapan saja, meskipun produk tersebut berasal dari merek terkenal dan memiliki masa pakai yang lama, tetapi ini tidak mengecualikan kemungkinan kerusakan. Ini juga berlaku untuk perangkat audio Bose, terutama jika tidak dirawat dengan baik.
Jika terjadi masalah dengan kerusakan pada perangkat, cara terbaik adalah dengan menggunakan bantuan layanan resmi, karena perbaikan dilakukan dengan jaminan keamanan, dan ada jaminan. Jika Anda ingin menggunakan layanan perbaikan peralatan audio, Anda dapat pergi ke pusat layanan Bose.
Jika Anda tidak repot-repot datang langsung ke service point, Anda bisamenggunakan layanan online dengan masuk ke situs bose.com atau dengan menghubungi contact service center terdekat. Jika Anda ingin menggunakan layanan offline atau online, Anda harus terlebih dahulu memasukkan nomor perangkat unik (nomor seri).
Namun, Anda tidak akan tenang, meskipun Anda tidak tahu nomor unik perangkat, Anda dapat meminta tim layanan untuk memeriksanya. Jika Anda datang langsung ke service center, pengecekan akan dilakukan langsung dengan melihat perangkat tersebut, namun jika diambil secara online, anda bisa mengirim gambar atau video dari perangkat yang anda miliki.
Layanan perbaikan produk hanya dapat disediakan pada produk aslinya. Oleh karena itu, jika nomor seri tidak ditemukan, itu berarti perangkat tidak dapat dibuktikan, dan perbaikan tidak dapat dilakukan di pusat layanan. Jadi, ketika membeli, sangat penting untuk memastikan bahwa produk tersebut benar-benar asli.
Memulai layanan peningkatan produk baru
Jika Anda ingin meminta perbaikan produk langsung secara offline di Pusat Layanan Bose, Anda harus membawa perangkat ke pusat layanan. Kemudian teknisi memeriksa nomor seri. Selanjutnya, jika Anda lulus tes untuk nomor seri, segera diproses di meja resepsionis. Tim kemudian memeriksa kerusakan perangkat.
Biasanya dibutuhkan waktu 1×24 jam untuk memeriksa kerusakan. Jika kerusakan diketahui, Anda akan diberikan informasi tentang kerusakan dan cara memperbaikinya. Selain itu, juga akan diberitahu tentang biaya perbaikan , yang harus ditanggung konsumen jika mereka tidak mematuhi garansi. Setelah konsumen menyetujui biaya, perbaikan dilakukan.
Perbaikan dapat memakan waktu hingga 7 hari kerja, tergantung pada tingkat keparahan perbaikan. Konsumen akan dihubungi ketika perbaikan selesai untuk mengambil barang. Untuk jaminan perbaikan minimum dari 1 minggu hingga 3 bulan, tergantung pada bagian yang diperbaiki.
Jika Anda mengajukan permohonan perbaikan di pusat e-service Bose. Ini dapat dilakukan melalui situs web atau dengan menghubungi hotline. Kemudian isi produk untuk pemesanan teknisi dengan mengisi nama lengkap dan alamat, serta nomor kontak yang dapat dihubungi. Masukkan nomor seri perangkat atau kode 4 digit yang unik.
Selanjutnya, administrator memeriksa dan menentukan waktu kunjungan teknisi. Maka Anda hanya perlu menunggu tim teknisi datang untuk memeriksanya. Setelah memeriksa, Anda akan diberi tahu tentang kerusakan yang disebabkan pada perangkat, bersama dengan biaya perbaikan dan biayanya. Jika masih dalam masa garansi, maka biayanya gratis.
Penjualan berbagai produk dan aksesoris suara
Selain menyediakan jasa perbaikan dan mencari nomor seri, service center Bose juga menawarkan layanan tersebut kepada konsumen yang ingin mengetahui produk terbaru dan lama. Dengan demikian, konsumen akan mengetahui produk Bose terbaru sebelum membuat keputusan pembelian.
Tidak hanya itu, Anda juga bisa membeli berbagai produk dan aksesoris original secara langsung maupun online. Pembelian aksesori dapat disesuaikan dengan perangkat yang Anda miliki langsung di titik penjualan, serta dalam layanan atau akses ke situs web resmi dan toko bose.
Pilihannya mencakup berbagai macam speaker, kacamata hitam sonik, home theater, headphone, dan produk kesehatan. Anda dapat melihat spesifikasi produk lengkap dan menonton melalui video demo. Semua perangkat adalah produk asli dan dapat digunakan dan dihubungkan ke aplikasi yang sesuai.
Jaminan resmi memastikan bahwa Anda akan menerima produk terbaik, dan jika Anda mengalami masalah selama masa garansi, Anda dapat segera mengajukan klaim di pusat bantuan. Ketersediaan suku cadang juga memastikan bahwa perangkat Anda masih dapat digunakan dalam waktu yang lama. Jadi, ini bukan jenis perangkat yang dibuang setelah kerusakan.
Untuk informasi lengkap mengenai produk dan ketersediaan suku cadang , Anda bisa melihat langsung di website bose.com atau menghubungi service center terdekat. Untuk mempermudah , Anda bisa memiliki akun di situs web resmi sehingga Anda bisa mendapatkan informasi terbaru dan penawaran terbaik.
Bose berbagai perangkat audio memiliki daya tahan yang baik, tetapi jangan mengecualikan kemungkinan kerusakan. Jika perangkat Anda rusak, pastikan perangkat terlebih dahulu memiliki pengidentifikasi nomor seri. Kemudian Anda bisa langsung menuju service center Bose atau menggunakan layanan online.